Politique de Confidentialité

La société RKAST MEDIAS (SAS au capital de 10 000 €, immatriculée sous le numéro SIREN 938 326 980, dont le siège social est situé au 254 rue Vendôme, 69003 Lyon) agit en qualité de responsable de traitement des données à caractère personnel collectées sur les sites radiofuego.fr et app.radiofuego.fr (ci-après « Radio Fuego »).

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Données collectées

1.1 Données d'inscription

Lors de la création de votre compte sur Radio Fuego, nous collectons les données suivantes :

• Adresse e-mail
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
• Pseudonyme ou nom d'utilisateur (le cas échéant)

1.2 Données de navigation (Matomo Analytics)

Nous utilisons Matomo, une solution d'analyse d'audience auto-hébergée sur un serveur Hetzner situé en Europe. Matomo collecte les données suivantes :

• Pages consultées et durée de visite
• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Résolution d'écran
• Provenance (page référente)

1.3 Données de streaming audio (Revma)

Le flux audio de Radio Fuego est diffusé via Revma. Ce service collecte des données d'analytics techniques liées à l'écoute du flux (nombre d'auditeurs simultanés, durée d'écoute, etc.) à des fins de mesure d'audience.

Revma ne collecte aucune donnée personnelle identifiable. Les statistiques recueillies sont exclusivement agrégées et anonymes.

2. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur et authentification
• Fourniture et amélioration des services de Radio Fuego
• Mesure d'audience et analyse statistique de la fréquentation du site (Matomo)
• Mesure de l'audience du flux audio en direct (Revma)
• Communication d'informations relatives à Radio Fuego (uniquement avec votre consentement)

3. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : la gestion de votre compte et l'accès aux services Radio Fuego.
• Intérêt légitime : l'analyse d'audience via Matomo (auto-hébergé, données anonymisées) et les statistiques d'écoute via Revma, dans le but d'améliorer nos services.
• Consentement : l'envoi de communications commerciales ou newsletters.

4. Cookies et traceurs

Radio Fuego utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et les cookies de mesure d'audience de Matomo.

Conformément aux recommandations de la CNIL, Matomo étant configuré en mode respectueux de la vie privée (adresses IP anonymisées, pas de suivi inter-sites, données auto-hébergées en Europe), les cookies Matomo sont exemptés de consentement préalable.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, aucun cookie de réseau social, ni aucun traceur tiers.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement :

• Au personnel habilité de RKAST MEDIAS
• À nos sous-traitants techniques, dans le strict cadre de leurs missions :
  • Vercel — Hébergement de l'application web
  • Cloudflare — Hébergement et protection du site vitrine
  • Hetzner — Hébergement du serveur Matomo (Allemagne)
  • Supabase — Gestion de la base de données et authentification
• Aux autorités compétentes, sur demande légale (autorités judiciaires, policières ou administratives)

RKAST MEDIAS ne vend, ne loue et ne cède en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant toute la durée d'existence de votre compte, puis supprimées dans un délai de 3 ans après votre dernière connexion.
• Données de navigation (Matomo) : conservées pendant une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
• Données de streaming (Revma) : données agrégées et anonymes, conservées à des fins statistiques sans limitation de durée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

En cas de difficulté dans la gestion de vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

8. Transferts de données hors UE

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Cloudflare, Supabase) peuvent traiter des données dans des pays situés hors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou décision d'adéquation EU-US Data Privacy Framework).

Les données d'analyse d'audience (Matomo) restent exclusivement hébergées en Europe (serveur Hetzner en Allemagne).

9. Sécurité des données

RKAST MEDIAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles :

• Communications chiffrées (HTTPS/TLS)
• Mots de passe stockés sous forme chiffrée (hachage)
• Accès aux données restreint au personnel habilité
• Hébergement sécurisé chez des prestataires reconnus

10. Liens vers des sites tiers

Les sites Radio Fuego peuvent contenir des liens vers des sites tiers. RKAST MEDIAS n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers.

11. Protection des mineurs

Les services de Radio Fuego ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 15 ans. Si vous êtes mineur de moins de 15 ans, le consentement de votre représentant légal est nécessaire pour la création d'un compte et le traitement de vos données personnelles.

12. Modifications de la politique

RKAST MEDIAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site.